步步高企业凭借小天才的超级产品牢牢占据儿童消费市场第一。其实在小天才之前,步步高企业也有点读机、家庭教育机、儿童平板等一系列产品,在教育电子产品行业创造了一定的影响力。
如今,在小学校园里,对于学生来说,儿童智能手表分为两个品牌:小天才和其他。
小天才电话手表是小学生的iphone。除了高昂的价格,它还建立了闭环-style的社会互动。
就像在苹果,使用iOS系统不能直接将文件发送到安卓系统一样,小天才手机手表只能通过寻找同款品牌来添加为彼此的朋友,一旦你不是小天才手机手表,就不能成为朋友。
步步高企业之所以敢这么做,是因为它能满足家长和孩子的需求,而有才华的用户数量在小学占据绝对优势。
在小学校园里,无论你戴的是哪个品牌的儿童手表,都会和小天才电话手表相提并论,因为只有戴上小天才电话手表,你才有资格进入全国几千万小学生的社交圈。
看到这一点,我们会发现,一个超级产品的诞生需要基本的社会基因,只有社会基因才能产生足够强大的传播能力,让品牌占据足够的市场份额。
你以为小天才卖手表?不,它卖的是社会入场券,一个属于小学生的社区。
换句话说,如果你想在校园里交朋友,很难使用其他品牌。只有使用一个小天才手机手表,你才能添加同款品牌作为你的朋友,聊天,分享你的朋友圈,点赞和发送金币给你的朋友,甚至一起跑步。目的是让你的锻炼步数达到最高。这真的很像一个社区场景,很多业务经理都削尖了脑袋,想要去创造。
小天才作为小学生的第一社交平台,像微信一样存在。其他品牌应该如何与之竞争?谁能和微信竞争?
没有社会基因的产品是碎片化的,只能通过营销吸引用户传播,而有社会基因的产品可以让用户形成自我传播。
当然也有人鄙视小学生的社交网络。其实小学生的社交网络和成年人的没有什么区别。
当你用微信添加好友时,他们已经用小天才手机手表添加了好友。
当你为了占据微信封面而拼命爬山的时候,小学生已经戴着小天才的电话手表在操场上跑来跑去,这是比任何人都多的一圈。当你急着通过微信或支付宝,和朋友一起付账时,小学生已经用手表扫码了。因此,我们会发现这个小天才建立了一个闭环-style社会生态。
把一块智能儿童手表做成社交产品,这就是为什么小天才会成为超级产品。
众所周知,带有社会基因的产品最有优势。因为一旦他们占据了50%以上的用户群体,他们的传播率和用户粘性只会越来越强,最后一个就会形成垄断。微信就是最好的例子。
毕竟,每个人都需要社交。即使日常生活中不需要社交,也不能在工作中放弃微信,就像小学生选择一款小天才手表,这是他们进入社会的第一步。
很多人调侃步步高,产品价格高,但我们不得不佩服步步高对用户群体需求的精准把握和产品定位的精准。
对父母心理和用户需求的把握,让小天才产品在国内可穿戴设备市场排名第四。你应该知道前三名是苹果,小米和华为,他们面对的是成人市场,而不是儿童消费市场。
除了社会基因之外,小天才能成为超级产品的原因来自以下几点:
1)痛点
和很多教育电子产品公司相比,他们不知道为什么要做这个产品,只是想随波逐流。小天才电话手表有一个非常明确的产品定位,那就是产品具有实时定位和通讯功能。这个痛点针对的是父母对孩子人身安全的担忧。毕竟,父母是买单的人。
围绕这一点,痛点,小天才电话手表提供了许多细分控制功能,例如家长为手表设置禁用时间段(当学生上课时),拒绝陌生人的电话,以及自动拨打家长的电话。这是一项创新功能,基于父母对子女人身安全的关注和控制其活动范围的需要。
2)渠道
小天才电话手表的优势之一来自步步高企业的渠道。步步高,作为较早进入教育电子产品行业的企业,已经形成了强大的线下渠道。很多销售网点都设在学校,对小学生有很强的销售能力。当然,当产品足够好的时候,营销是必要的操作。小天才电话手表通过电视广告、品牌推广等传统营销方式吸引目标用户。
3)社会化
对于小学生来说,他们最大的痛点来自于社会交往。由于儿童电话手表没有微信等社交平台,手表内置的社交功能成为他们唯一的选择,不同的儿童手表品牌之间无法交流。相当于其他品牌被排除在外。这也是小天才电话手表带来的先发优势。
4)需求和创新的支持
为了创造超级产品,用户的需求成为产品创新的动力,技术和创新的提升服务于需求。好的技术和功能可以让一个产品对用户更有吸引力,增加用户粘性。但是,如果需求不够强烈,只要找到需求就添加功能。过于强调技术,功能太多,会本末倒置。
超级产品的诞生在于企业发现一个细分市场,聚焦产品,推出适应这个市场的产品。通过不断迭代,产品可以带动企业发展,帮助企业实现快速成长或转型。
事实上,儿童电话手表等产品并没有很高的技术门槛,其他成熟的电子产品公司也可以轻松推出替代性很高的同类产品。但要想成为头部企业,只能不断创新,让产品充分发挥最大价值、极致产品、意想不到的体验和自我传播的社会基因。这是步步高企业的超级产品战略。
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