智慧医疗时代,医疗空间可以玩什么新种类?
浏览:150 时间:2023-1-29

从传统家具到智能家具,从智能家具到智能空间,再到智能办公,家具行业经历了四个阶段的演变。

在专业化要求更高的智能医疗时代,家具将如何演变?传统的医疗保健空间将如何重新开始?

近日在深圳召开的第21届全国医院建设大会上,办公及商业家具行业龙头企业圣奥,推出的“三安”智慧医疗空间概念颇具创新,将医疗家具对医疗空间的功能性与环境的“治愈力”相结合。通过营造安全、生态、自然、友好、和谐、关爱的医疗氛围,满足现代医疗“安心、安静、安全”的环境要求,为智慧医疗空间带来更多价值延伸。

不再局限于过去和现在的病床导诊台和医疗护理空间

说到医疗空间,相信很多在医院和诊所的诊室和病房的人都会有一定程度的印象。所谓医疗护理空间,并不仅仅是医疗机构办公室内咨询台、诊疗台、病床等医疗家具的布置。

在外行人眼里,医疗空间和家庭空间没有太大的区别,只是在家具的选择上,材料和功能性考虑多了一点。

真的是这样吗?

20世纪80年代以前,没有医疗保健空间的概念,医疗系统的家具生产与普通家具基本相同。直到上世纪90年代,中国医疗家具行业才真正出现,医疗护理空间才逐渐崛起。

受医疗建筑设计格局的限制,大部分医疗建筑在上个世纪都进行过数次改建,且形式单一分散布局,患者就诊路线迂回,内部功能不便,医疗护理空间发展十分有限。

进入2000年后,新建现代化医院的科室和区域分布发生了很大变化。

以前的“老式”医院,住院部的护理单元都是大头,占全院建筑面积的比例很大;现在,由于门诊业务量大幅增加,门诊手术量快速增加,医院会给门诊更多的空间。

据统计,美国社区医院70%的手术是通过门诊手术进行的。由于这一比例的增加和变化以及新的诊断和治疗设备的开发,医疗技术部门的工作量正在增加。门诊、医技科室与住院部的比例逐步提高到2:1,医疗家具占室内面积的45%。

另一个维度,随着智慧医疗行业的兴起,医疗空间开始承担治疗、保健、护理、养老、疗养等多重任务,被赋予了更多内涵。

但目前的现实是,医疗家具的开发设计与医疗建筑的设计孤立存在,使得双方难以产生协同效应,大大降低了医疗空间的价值。同时,由于行业竞争刚刚开始,头部企业尚未形成,部分企业不注重质量,导致产品鱼龙混杂,使得医疗保健空间的概念还没有被整个行业所接受。

在这种背景下,传统医疗护理空间亟待升级,医疗家具成为关键。如何跳出过去匹配功能布局和建模处理的传统理念,适应现代医疗管理和服务体系的要求,成为智慧医疗时代医疗空间每一位玩家的必修课。

智慧医疗时代需要什么样的医疗空间?

作为行业的必答题,传统医疗空间应该如何进化,成为智慧医疗时代的应有之义?

1.定制化的“全屋装配”不仅要满足空间设计,还要满足各种需求

在装修行业,有“全屋全装”的概念,就是在装修时根据房间的布局,对家具进行整体定制,以满足空间设计要求。

在地中海

让我们以医生的椅子为例。通常情况下,只要椅子的高度适中,不至于坐得尴尬就够了。但在现代医疗护理空间中,必须考虑患者的生理需求,因此要综合考虑座椅表面的宽度、深度和倾斜度、靠背的曲率、医生椅的搬运便利性和物理隔离性,甚至医生椅材料的耐火性、抗冲击性、清洁性和耐腐蚀性。

圣奥推出的“三安”智能医疗空间非常符合这个方向。部分医疗家具在满足基本医疗需求的基础上,通过合理的结构布局和丰富多样的造型,提高空间利用率,满足不同的患者群体。同时通过减压色缓解医患之间的紧张,通过智能静音控制系统降低空间噪音,通过可爱有趣的图案转移患者的注意力,提升医患双方的工作和就诊体验。

2.医疗护理空间既要服务患者,又要照顾医疗,突出以人为本

医疗空间与医院的医疗场景密切相关。因此,它必须向外表展示其专业性,让患者“因其专业性而信任”。与此同时,智慧医疗时代的医疗空间应该在实现其基本功能的基础上展现出“人情味”,从而获得用户良好的心理反馈和反应。

需要注意的是,在过去,医疗护理空间更注重患者。在以人为本的核心原则下,智慧医疗时代的医疗空间也要考虑到医护人员的工作体验,这里可以分为两个方面。

首先是医疗家具的设计和布局。像圣奥“三安”医疗护理空间解决方案一样,其便捷的功能设计既要考虑患者的生理需求,也要考虑医疗护理的使用需求。

二是通过合理的空间布局、和谐的造型色彩、肌理设计,在氛围中营造不同的风格和特色,让医务工作者和患者感受到更多的舒适,为构建和谐美好的医患关系创造条件。

3.个性化的智能医疗空间也应该能够快速复制出盒子

我们现在看到的智慧医疗空间大部分都是定制化的,但可以预见的是,在未来的智慧医疗时代,大量的传统医疗空间将会升级,新的智慧医疗空间将会大规模增长,这就要求智慧医疗空间的设计和建设要跟上行业的发展速度,也就是除了个性化定制的能力之外,批量建设可以快速复制。

这也意味着,除了标准体系建设,上游行业的医疗家具生产模式也要升级。

在行业标准方面,以圣奥为代表的医疗家具企业正在积极推进。在生产过程中,圣奥已开始探索用互联网工厂升级传统制造业,并通过引入德国、意大利等先进的自动化生产线,从大规模制造向个性化定制延伸

同时,圣奥还开发了安导系列、安诊系列、安纳系列等产品。通过“三安”智慧医疗空间解决方案,医疗机构可以“开箱即用”,实现所见即所得。

从专业机构到普通家庭,医疗空间的未来之路

从以上分析可以看出,未来的智慧医疗时代,无论是设计、部署还是制造,医疗保健空间都需要与更多的AI技术融合。

一个非常容易思考的场景,越来越多的无人服务进入医疗领域,无人设备如何融入医疗空间,医患与无人设备的互动如何充满“温度”,这些都应该进入医疗空间玩家的思考范围。

目前医疗家具行业的小厂很多,具备大规模自动化生产能力的厂家很少。像圣奥这样拥有智能工厂的企业无疑有很大的优势。在制造业方面,圣奥已经开始探索智能制造,但“智能化”程度还有很大提升空间。工业互联网登陆医疗家具生产领域,进入智能化,是全行业追求的目标。

另一个不可忽视的重要一点是,从普通人对医疗的认知来看,在过去,他们只有生病的时候才需要医疗。现在人们更加注重健康的行为和生活方式,无论是身体健康还是心理健康,更加注重疾病的预防。这也意味着,在未来的智慧医疗时代,医疗的空间将不再局限于特定的机构,其边界将进入我们的日常生活和普通家庭。

我们来看看现有的几个案例:集医疗、体检、治疗、护理、疗养于一体的迪拜健康城,与乌节路商业中心融为一体的新加坡, 诺维娜健康城。以及日本,的东京健康广场,这些综合性的医疗保健设施已经开始与人们的日常生活融为一体。

例如,日本,的东京健康广场除了有305张床位的大久保医院,还包括一个健身俱乐部、一个保健博物馆和一些办公楼和商店等。给人的印象是一个繁华的商业中心,而不是医疗设施中心。

在这种趋势下,与日常生活共存的智能健康空间和智能医疗空间的边界将被大大拓展,其内涵价值将被重塑。

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文字| 曾响铃

来源|科技说明书(香菱0815)