阿里宣布推出100%计划,提供门到门的行李返还和延迟交货补偿等优惠
浏览:329 时间:2021-8-4

英雄联盟满级号于6月25日报道。今天,阿里巴巴的顾客体验事业群发表了100%计划。

据悉,“100%计划”首次提出了5个升级权益,分别对“100亿日元补贴”和“每日特价”两个频道提供。

其中,“百亿补助”频道为消费者提供“上门邮寄包裹”、“晚发补偿”和“正品保障”三种权益每天特价频道向消费者提供“出货从48小时缩短到24小时”、“买贵的东西一定要赔偿”这两个权利。另外,“买贵的东西一定要赔偿”的权益覆盖了100%的种类。平台接受消费者的询问确认,确认“购买高价商品”后,支付差额。

阿里CCO的李多全导演介绍说,“100%计划”由“100%专属”、“100%反应”和“100%放心”三个部分构成。今后,阿里巴巴将从这三个“100%”开始,不断重复,更新各种权益、规则,为消费者提供简单、保障的服务体验。