B2D平台如何吸引开发者用户?
浏览:311 时间:2022-2-26

根据Evans Data的数据,截至2020年,全球将有超过2500万软件开发人员。软件开发人才市场已经成为科技行业最热门的部分,现在这个行业的人数增长最快。服务于开发商的B2D公司,如GitHub,Stripe,Twilo和我们的DigitalOcean,通过他们自己的努力和平台本身的本土特性吸引了数百万用户。

为什么要强调平台的本土特性?开发人员是非常聪明的用户,他们倾向于放弃传统的在线广告。例如,我们使用Google Analytics进行了测试,发现30%的DigitalOcean用户使用了广告屏蔽功能。此数据表明我们的很大一部分用户会阻止展示次数和重定向广告。总体而言,今天的营销方式在过去发生了很大变化,关系营销已成为实现长期可持续增长的重要途径。建立长期关系营销计划和延长客户关系的生命周期比实现短期指标更为重要。此外,我们应该为渠道模型的顶部,中间和底部的用户提供价值。以下是一些有效的策略来帮助平台吸引开发人员:

1.你提供的信息一定要真实、清晰且明确。

诚实,可靠的态度可以帮助您进一步发展社区。如果您的网站提供真实有效的信息,开发人员将对您的工作有更好的印象。请记住简化过度技术表达,并用简单易懂的语言对其进行澄清,以便让他们更专注于使用它们。

撰写副本或文章时,请参阅以下标准:

清晰,明确,直接

不要吹嘘太多

避免使用夸张的陈述来描述您的网站

不要吹嘘(柜台:我们是业内第一家,我们比某家公司更强)

使用开发人员使用的语言,您的用户更愿意与分享您身份的人进行沟通

不要过度推广,不要用广告邮件炸弹用户

  2.免费提供给开发者使用。

这是一种吸引漏斗顶端用户的方法。开发人员通常不会立即为产品付费,因为将代码转移到产品上非常耗时。您必须以自由的方式表达您的诚意,并告诉他们使用您的产品是值得的。您可以使用一些激励措施让他们尝试,例如会议,技术活动,社交场合,付费频道甚至电子邮件。

  3.使用内部推荐机制加速口碑传播。

对于那些热爱您的产品并为您推广产品的人,您应该获得奖励。您可以使用网络推荐(NPS)来衡量一组用户之间的口碑传播的作用。 NPS是衡量客户向其他人推荐业务或服务的可能性的指数。我们的DigitalOcean的NPS值是69.根据这个数字,你会发现我们的大多数新用户来自口口相传。我们知道内部推荐机制将巩固平台的原创性。当我们制定规则时,我们咨询了该领域的相关专家—— Dropbox和Airbnb,并希望了解其用户推荐机制中最有效的部分。我们的团队花了很多时间来改善激励措施,最后想出了一个让两者都受益的方法:推荐者得到25美元奖励,裁判得到10美元。对我们来说,这是一个非常成功的解决方案,内部建议也成为我们获得新用户的最佳渠道。

  4.媒体曝光能帮你迅速赢得注意。

当网站首次推出时,我们主要采用了关系营销策略,我们收获了前两千名用户。截至2013年1月15日,我们发布了由全固态驱动器支持的云服务器计划,我们意识到媒体曝光的重要性。在该计划上线的那天,我们很幸运地收到TechCrunch的独家报告,这导致我们的用户注册量激增(下图)。在不到一个月的时间里,我们迎来了一批新用户。这一次,因为我们的一位用户在Hacker News上对我们的产品进行了比较评估,他的博客帖子引起了病毒传播。每一次有效的媒体曝光都会帮助我们的用户和影响力达到一个水平,我们称之为“黑客新闻效应”。

 5.在 Twitter、问答页面、论坛及博客上与用户进行真诚对话。

我们使用search.twitter.com查找相关推文,帮助开发人员回答问题或向他们宣传产品。通过这种沟通,我们可以有效地建立用户信任和品牌商誉,并以一小群用户为支点,煽动更大的模式。此外,我们与意见领袖建立了良好的关系,通过他们的个人影响和吸引新用户来支持他们。

  6.做有价值的内容。

众神和入门级开发者都会在遇到问题时转向谷歌。如果您想推动可持续和有效的增长,您需要拥有高质量,用户友好的内容。我们有一位优秀的技术作者和编辑团队,他们已经制作了1,300多个教程来解决服务器配置问题。这些文章每月为我们带来370万访客,并为我们提供向他们推广产品的机会。

  7.尽可能地了解并结识你的早期用户。

对于您的早期用户,您应该表现出尽可能多的诚意:给他们奖励,特别的感谢信,通过电话与他们沟通,让他们喝咖啡或吃午饭。通过这种方式,您可以了解工作中遇到的瓶颈,他们使用您产品的原因,以及他们经常参加的活动以及他们访问的网站。这可以帮助您更好地完善您的营销策略,以吸引下一千名用户。此外,您的早期用户将成为您品牌的代言人。没有我们早期用户的支持,DigitalOcean无法吸引Hacker News社区的关注。如果没有人在他们的谈话中赞同并支持我们,我们今天就无法做到。

无论如何,当你问自己“ldquo;我怎样才能吸引更多开发者? ”在您确认他们是否喜欢您的产品之前。只要答案是肯定的,您的产品将很快在最活跃的开发人员社区中流行,包括Hacker News,Reddit,Stackoverflow等。小心:营销只不过是助燃剂。如果您的产品不是火焰,前者不能使其燃烧。当您构建开发人员喜爱的产品时,您可以使用我的营销策略快速实现飞轮效果。