本文作者以内容管理为例，讨论精细化操作。享受〜
10年前，在PC互联网时代，当你浏览百度的网页时，你会看到各种插件促销，弹出广告等。这些弹出窗口就像牛皮癣，你不能把它们关掉。用户体验非常糟糕，这是一个“卖家”的时代。那时，在操作中唯一需要做的就是不断轰炸广告并将用户体验置于次要位置。
在移动互联网时代，运营必须以用户为中心，所有运营都将围绕用户。如果您没有用户，则无法生成用户。因此，提出“精细操作”一词，什么是精细操作？
改进后的操作是将渠道，转换过程和用户行为数据相结合，以高周转率为用户链接进行有针对性的操作活动，以提高整体目标转换率。通常我们会为APP的下载路径设置漏斗模型，以确定整个过程的设计是否合理，每个步骤是否有优化空间，等等。通过这种方式，我们可以了解用户访问网站/APP的真实目的，为他们提供合理的访问路径或操作流程，并科学地提高转化率。
为什么需要优化运营？
从个人电脑到移动互联网，许多采用奖励特快列车的互联网产品迅速增长。现在，交通红利消失了，一个疯狂的，传奇的交通时代结束了。
这是这个时代最好的句子描述。
移动互联网人口红利期消失
国内互联网用户和移动用户数量已经饱和，人口红利消失，从增量市场进入股市。然而，增量增长疲软，股市竞争更加激烈。在这种环境下，有两条道路：一条通往大海的道路，印度，东南亚等新兴市场并不缺乏互联网公司的影子;另一种是精确的操作，以最低的成本，挖掘最大流量值。
数据挖掘应用程序
云计算和大数据等技术的开发和应用日趋成熟，制造商的开放使云计算和大数据分析成为企业生存的水电煤，成为基础资源。细粒度操作具有足够的技术支持，应用数据分析技术挖掘用户数据，并进一步迭代优化产品以实现个性化和有针对性的操作。如今的许多数据分析平台都提出了精细的操作通过数据挖掘分析，用户可以更好地遵循产品的节奏，产品可以反向用户反馈提出解决方案。
如何做好操作？
这里需要记住的一点是，转型是精细化运作的核心理念。精炼操作强调每个操作步骤的过程，并将每个步骤的转换率提高到下一步骤。关注最终订单结束的过程，更多的是在电子商务和游戏领域。
这是一个电子商务购物流程漏斗模型。每个链接都有人丢失，漏斗自然更陡峭，更好，因此每个链接中丢失的人数更少，转换率更高。根据大多数用户的浏览习惯，我们可以获得一个宏转换漏斗来分析用户每一步的流失率和流失原因。并且具体到转换的每个步骤，我们还可以细分更具体的链接。例如，从浏览产品页面到加载购物车，我们还可以细分为：进入电子商务网站主页→目录页面→产品详情页面→进入购物车。对于这个微转换漏斗，控制每个小步骤的用户都进行了精细转换。事实上，无论转型漏斗是大还是小，我们在优化每个步骤和步骤时所依赖的最关键点是用户。使用数据分析工具来了解用户行为，深入了解用户行为背后的含义，挖掘他们所有潜在需求，并在转型过程中互相指导，最终提高目标转化率。
在许多用户分析方法中，“热图”应该是最有效和最直观的方法。它不需要您在分析工具中分析大量数据。热图直接使用点击，注意和鼠标滚动生成用户行为的可视化报告。
这是一个外国网站的点击热图。该热图清楚地显示了用户最感兴趣的页面区域和元素，并且可以直观地反映影响用户行为的元素。无论用户的点击次数或用户在该区域的停留时间如何，左栏都是每个人最关心的模块之一。在这些领域，尽可能地为用户提供感兴趣的内容以满足他们的访问需求，用户的访问时间和访问网站内的深度将得到极大的改善。
内容操作：准确分析每篇文章的有效性
我们每天都在进行内容操作，并且我们也说我们正在进行内容操作，但在许多理解中，内容操作是一个简单的内容输出工作，例如内容准备和收集，内容审查和修改，推送等，但是内容操作非常有价值。这个地方是让他们的内容对用户更具吸引力并实现内容营销目的。
数据支持由BDP个人版提供
例如，微信公众账号操作，可以捕获的基本数据是：读数，转发号码，分享号码，喜欢，收藏，朋友圈打开的人数，阅读源分析，用户属性（区域，性别，用户）使用）手机品牌等）。数据很珍贵。通过数据分析，内容操作可以更好地了解用户。通过多个图像和数据比较，用户可以粗略地绘制用户图像。用户是个人，每个人都有自己的喜好;通过细化操作，内容规划和内容推送，根据用户兴趣，提高运营效率，也满足用户的胃口，整体效果非常高。
因此，为了做好内容管理，有必要挖掘，传播和组织数据分发和分发渠道。内容分发，最简单的是实现沟通的效果，更多渠道的内容曝光，以及良好的内容也可以转化为内容营销。
现在我们再也不能使用10年前的运作方法了。优秀的产品操作应具有数据驱动思维并掌握某些数据分析工具。在实际的业务工作中，我们不断从数据中提出问题，不断尝试使用数据来优化运营策略，进而实现客户和业务的增长。
专栏
Yilin Xiaoyu，WeChat公众号：cs-jy8，每个人都是产品经理专栏作家。作为独立媒体人的证券交易所APP运营负责人，喜欢用白话来形容当前移动互联网的热点，重点是产品运营，规划，BD合作等领域。